SlotsandCasino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Чекът, който изпратиха, не може да осребне чека, тъй като е международна проверка от Канада. Казаха ми да „карам" до Канада, за да я осребря, след като моята банка отказа и ми начисли такси за връщане на чекове и овърдрафт. Когато разговаряше с агент, той напусна „чата", след като ми каза, че има други по-„признателни" клиенти, които да помогнат. Ужасно обслужване на клиентите, ужасни комуникационни умения, най-лошото казино, което някога съм виждал.

Скъпи Майкъл,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли посъветвали, ако сте били информирани от казиното, за да проверите наличността на осребряване на международния чек. Следователно опитвали ли сте да общувате този проблем с казиното? Предлагали ли сте някаква алтернатива, като възстановяване на чека и получаване на плащане чрез алтернативен начин на плащане? Може би един от електронните портфейли, като биткойн, би бил добър вариант за вас. Той е бърз, безопасен и винаги можете да конвертирате биткойни в пари и в крайна сметка да го преместите в банкова сметка.

И накрая, може би различна банка би могла да приеме чека?

Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Майкъл,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.