SlotsandCasino - Играчът е таксуван от казиното.

На 21 декември 2021 г. се обадих и поисках оспорване на 6 неоторизирани транзакции. Получих формуляра за оспорване Case2112210653C на 22 декември 2021 г. На 17 януари 2021 г. се обадих и поисках оспорване на 1 неоторизирана транзакция Case22011800445C, като все още чакам формуляра от BitPay. От 13 декември 2021 г. до 22 декември 2021 г. всички общо 359,39. Те са използвали моята виртуална карта, завършваща на 1553 г. По това време и физическата, и виртуалната ми карта бяха анулирани. Никога не съм давал на никого физическата си карта или информация за двете карти, за да извършва каквито и да е покупки. Аз съм много скъперник, когато става въпрос за парите ми и ще ги защитя с живота си, ако и аз имам нужда. Десет дни по-късно се обадих на банката си за временния кредит. Те казаха, че все още провеждам разследването, което според мен е това, за което е временният кредит. Потребителите получават кредит, докато разследването все още продължава. Ако спорът не отговаря на изискванията, кредитът се изтегля обратно. Към днешна дата така и не получих временния кредит. Започнах да разглеждам тези търговци, които таксуваха дебитната ми карта и тези имена нямаха никакъв смисъл за мен. Имах мой добър приятел, който е пенсиониран полицай, който разгледа тези обвинения и веднага разпознава имената на търговците и каза, че тези обвинения всъщност идват от онлайн казино на име sportsandcasino.com. Попитах го откъде знаеш това и той каза, защото играе в същото казино и ми показа банковото си извлечение. Разбира се, показва същото име на търговец. Не можах да намеря телефонен номер, но изпратих имейл до това казино. Получих имейл от това казино на 18.01.2022 г. с искане за извлечение от моята банка, показващо таксите. Изпратих им банковото извлечение и формуляра за оспорване от моята банка до това казино заедно с име Jean Jordon, неговия имейл адрес и неговото потребителско име за това казино. Исках да проверят дали той има акаунт при тях и ако има, да видят дали картата ми е използвана в акаунта му. Не съм чувал от тях. Чух от мой приятел, че неговият съквартирант, когато започне да пие или се прибере пиян, обича да се хвали колко пари печели с толкова много онлайн казино и покер сайтове, които има. Така получих тази информация за него за това едно казино. Приятелят ми извади това от него. Той е бил в къщата ми в миналото, когато организирах покер парти. Последното покер парти, което организирах, като се замисля, беше много спокойно. Необичайно, защото всички мислеха, че е болен или има covid. Освен това си тръгна рано. По това време в средата на декември нямах идеални такси за дебитната ми карта и съвсем наскоро получих информация за Жан Джордън. И вземи това, моят приятел съквартирант не може да бъде намерен никъде. Моят приятел ми каза, че когато се прибра след работа, го няма. Той просто грабна няколко неща и си тръгна. В момента той преглежда всичките си глупости, за да види дали има признаци за използване на дебитната ми карта. Той е 100% сигурен, че го е направил и аз му вярвам. Изпратих по имейл цялата информация за Jean Jordon, но те не ми изпратиха имейл. Вярвам, че информацията, която им изпратих по имейл, ме квалифицира за временния кредит, от който наистина имам голяма нужда.

Здравейте jbjet9900,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със SportsandCasino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Кога точно се свързахте с казиното с този проблем? Получихте ли някакъв отговор от тях чрез имейл или чат на живо? Опитахте ли да възстановите таксуването при вашия доставчик на плащания?

Имайте предвид, че казиното не може да знае от кого е използвана картата, докато той не се опита да тегли или потвърди себе си. Въпреки това, след като разберат, че той не може да се потвърди, тъй като картата не му принадлежи, те трябва да възстановят всеки един депозит, особено ако вече сте се свързали с тях. Не забравяйте да блокирате картата, тъй като не можете да знаете кога или къде този човек ще я използва отново.

Моля, също така препратете всяка допълнителна подходяща екранна снимка или комуникация между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru.

За разбирането,

Ник

Бих искал да продължа и да откажа жалбата. Лицето, което е извършило обвиненията, е намерено и той ми е платил изцяло, а аз оттеглих таксите за спор с моята банка. Всичко е погрижено. Благодаря ти.............Jacob B*****

Уважаеми jbjet9900,

Благодаря ви много, че ни уведомихте, че проблемът е разрешен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете други проблеми, свързани с казиното в бъдеще.

С Най-Добри Пожелания,

Ник