Играчът от Бразилия изпитваше трудности с процеса на теглене в казино, твърдейки, че има ненужна бюрокрация и препятствия за забавяне или отхвърляне на плащания на клиенти. Въпреки опитите ни да съберем повече информация, за да помогнем с неговия случай, играчът не отговори на съобщенията ни. Следователно не успяхме да проучим по-нататък и нямахме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.