НачалоЖалбиSlots Safari Casino - Сметката на играча беше затворена и средствата бяха задържани поради обвинения в нередовни залагания.

Slots Safari Casino - Сметката на играча беше затворена и средствата бяха задържани поради обвинения в нередовни залагания.

Автоматичен превод:

Сума: 2 011 €

Slots Safari Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 19.1.2024 | Случаят е приключен : 30.1.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 9 месеца
Превод

Играчът от Испания имаше 2011 евро в сметката си и беше поискал теглене. Сметката му беше затворена поради предполагаеми нередовни залагания и казиното отказа да му плати. Той беше играч от две седмици, занимаваше се само със спортни залагания и не приемаше никакви бонуси. Бяхме го информирали, че нашият форум не се занимава с въпроси, свързани със спортни залагания, и му предложихме да му предоставим списък с уебсайтове, които биха могли да му помогнат. Като такава, жалбата беше отхвърлена поради връзката й със спортни залагания, които попадат извън нашата компетентност.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Здравейте,

Оставих сметката си с 2011 евро и поисках теглене на 500 евро. Днес се опитах да вляза в акаунта си и открих, че е затворен. Причината, която посочиха, беше предполагаемо нередовно залагане и ме информираха, че няма да ми платят.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Уважаеми travonig25,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със Slots Safari Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
  • Бихте ли споделили имейла или чата от казиното с подробности за обвиненията срещу вас? Моят имейл е tomas@casino.guru
  • Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
  • Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 10 месеца
Превод

Здравейте,

Регистрирах се преди около 2 седмици,

Прилагам доказателство за пощата

Само спортни залагания, баскетбол, точки за 1-во полувреме и сборове Само над под

Никога не съм приемал никакъв бонус, напуснах сметката с 2011 евро, започнах да събирам 490 евро и затвориха сметката ми същия ден

Всичко, от което се нуждаете повече, ще ви кажа без проблем, благодаря ви много за помощта

Поздравления

Франциско

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Благодаря ви за отговора, travonig25. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплаквания относно онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблем, свързан със спортните залагания.

Въпреки това мога да препоръчам няколко уебсайта, които може да са в състояние да ви помогнат. Моля, уведомете ме, ако се интересувате от списъка с тези уебсайтове и ви благодаря много за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Здравейте,

Да, моля, оценявам, че ми изпратихте списъка с оплаквания за спортни залагания, благодаря

Поздравления

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Благодаря за разбирането. Ще ви изпратя списъка с предложените уебсайтове по имейл след затваряне на тази жалба.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини