НачалоЖалбиSlots of Vegas Casino - Тегленето на играча чрез биткойн се забавя.

Slots of Vegas Casino - Тегленето на играча чрез биткойн се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 125 $

Slots of Vegas Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 11.1.2024 | Случаят е приключен : 25.1.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 месеца
Превод

Играчът от Съединените щати беше поискал теглене чрез биткойн на 25.12.2023 г., което все още беше в очакване. След получаване на жалбата бяхме задали няколко въпроса на играча, за да разберем по-добре ситуацията, включително неговата история на теглене, статус на проверка на KYC и дали печалбите му са натрупани с активен бонус. Въпреки това, въпреки удължаването на срока за отговор със 7 дни, играчът не отговори на нашите запитвания. Следователно не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Поисках теглене на 25.12.2023 г. чрез BitCoin и все още пише, че тегленето предстои.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Уважаеми nsper7,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя, че сте изправени пред проблем. За да разберете по-добре ситуацията, бихте ли отговорили на няколко въпроса?

Теглили ли сте успешно някакви средства преди?

Можете ли да потвърдите, че сте завършили процеса на проверка на KYC?

Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Ще направим всичко възможно да разрешим този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема nsper7,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини