Slots of Vegas Casino - Играчът се мъчи да завърши проверката на акаунта.

Тази група изисква сметка за комунални услуги, която нямам, тъй като не плащам комунални услуги там, където живея, нито имам достъп до сметките.

Вместо сметка за комунални услуги изпратих копие от банково извлечение и извлечение от CC, което включва моя адрес за потвърждение и те все още няма да го приемат.

Не знам какво трябва да направя, ако те не приемат документите ми и въпреки това имам теглене от 2000 долара в сметката си.

Скъпи Джо,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик. Тъй като нямат лукса да могат физически да видят всички играчи и да проверят тяхната самоличност и документи, това е единственият начин хазартните заведения да могат да завършат процедурите за проверка. Нито едно от сериозните казина не приема KYC с лека ръка и може да отнеме няколко работни дни, за да завършите този задълбочен процес.

Разбирам ли правилно, че сметката за комунални услуги изглежда е единствената пречка между вас и вашите печалби? Изпратили ли сте всички останали лични документи, необходими за проверката?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Да, всичко останало се подава и както споменах, изпратих извлечение от кредитна карта с моя адрес, тъй като нямам сметка за комунални услуги.

Ако проверката на адреса е всичко, от което се нуждаят, тогава изявлението CC трябва да е достатъчно.

Благодаря ти много, Джо, че предостави цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Мартин, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите

Здравей Джо!

Отсега нататък аз ще се грижа за вашата жалба. Бих искал да помоля представителите на Slots of Vegas Casino да се присъединят към тази дискусия и да обяснят ситуацията.

Здравей всички,

Това обикновено не е точка на гъвкавост Джо. Със сигурност не е лично или не ви създава неудобства, но проверката на адреса е важна част от процеса на нашата проверка на плейъра и има причина. Мислят, че няма никакви последици за преместване и не уведомяване на банката за новия ви адрес или дори за актуализиране на личната ви карта с новия ви адрес. Но сметката за комунални услуги е доста силна индикация, че това наистина е вашето текущо местожителство.

Поисках малко място за мърдане тук, но без обещания, ще видим какво ще се върне.

Най-добри пожелания,

Ник и слотове от Вегас

Ник,

Благодаря ви за отговора. Извлечението CC е за същата карта, която използвам за депозити. Освен това един от представителите на чата на живо каза, че имам възможността да тегля чрез биткойн (което предпочитам), така че не съм сигурен защо адресът е необходим така или иначе. Ако трябва да покажа повече проверка с други банкови извлечения или поща, мога да го направя. Бих искал просто да продължа този процес.

Какви са моите алтернативи? Имам $ 2000 печалби, които чакат в моя акаунт за теглене.

Здравейте!

Предлагам да изчакате, докато Ник от Slots of Vegas се върне с резултата. Надяваме се, че ще има някои добри новини, които да чуете.

Хей Джо,

Тук ни дават малко отпуснатост, добри новини. Това, от което се нуждаем, е някаква официална документация (разписка или фактура) за дългосрочния ви престой там, която включва вашето име и адрес и изглежда, че трябва да сме готови.

Кажете ми, когато изпратите това в казиното, ще го намеря в системата и ще го изпратя пред точните хора, за да можем да хвърлим тази топка.

Най-добре,

Ник и слотове от Вегас

Благодаря ти Ник! Мога да свърша това днес!

Здравей Джо!

Има ли актуализация с вашата проверка?

Хей Ник! Отделът по докторите казва, че всичко е добре. Сега чакам само изплащанията.

Благодаря за вашата помощ. Аз наистина го оценявам!

Джо

Разбира се, Джо,

За мен е удоволствие, след като сме подредили този бизнес, ескалирах първата ви молба за оттегляне за одобрение и се надяваме, че скоро ще имаме някакви движения по това.

Най-добре,

Ник и слотове от Вегас

Фантастично! Благодаря много за вашата помощ !!

Ник,

Проверявах с хората в чата на живо и те ми казват, че може да отнеме 7-10 дни НА СТЪПКА, за да получа тези изплащания. Това са 3 седмици, включително почивните дни. Каква е сделката? Регистрирах се за този уеб сайт, тъй като имаше отзиви за бързи изплащания. Играя с някои казина, които имат незабавни изплащания.

Можете ли да ми помогнете с това? 3 седмици са ядки!

Здравей Джо!

Моля, обърнете внимание, че изплащането за 7-10 работни дни е доста често за това казино. В случай на първото оттегляне може да отнеме малко повече време.

Ние го заявихме в нашия преглед https://casino.guru/Slots-of-Vegas-Casino-review

Предполагам, че оттеглянето ви трябва да пристигне приблизително до края на следващата седмица, надяваме се.

Хей Джо,

Ще видя дали не мога да получа двете ви одобрени тегления понастоящем, комбинирани за изплащане. Няма обещания, но ще пробвам.

Най-добре,

Ник и слотове на Вегас

Скъпи Ник и Slots of Vegas,

Има ли някакво положително движение при това оттегляне?

Мартин,

благодаря за последващи действия. Получих първите две, но зад тях има още три. Човек трябва да е във фаза на одобрение, защото вече не се чака. Друг се чакаше от 23 април и последният беше поискан преди ден или нещо повече

Хей Джо,

Това бяха 3 по-малки тегления, комбинирани и платени, в момента има 2 в очакване на одобрение. Ще видя какво мога да направя, за да бъде одобрен следващият на живо.

Най-добре,

Ник и слотове на Вегас

Уважаеми Ник и слотове от казино Вегас,

Моля, уведомете ни, когато гореспоменатите тегления бъдат одобрени.

Здравей всички,

Имаме одобрение за всички, с изключение на последната молба за теглене, ще видя какво мога да направя, за да измъкна малко пари на вратата на нашата трета страна тази седмица за вас Джо.

Най-добре,

Ник и слотове от Вегас

Ник, благодаря ти, че продължаваш да следиш по този въпрос. Наистина го оценявам.

Обаче съм изненадан от времето, необходимо за изплащане. Играл съм в казина, които имат незабавни тегления и могат да бъдат изплатени в рамките на един час.

Как могат слотовете на Вегас дори да останат конкурентоспособни, когато са нужни СЕДМИЦИ, за да получите изплащане?

Здравейте Ник и слотове на казино Вегас!

Бих искал да Ви помоля да ни предоставите актуална информация, когато тегленията ще бъдат изпратени.

Здравей Мартин,

Няма актуализация.

Искането ми за изплащане беше подадено преди почти месец и сега вече е много късно.

Получих имейл от техния отдел за документи, че искат ПОВЕЧЕ документи. Колко време щяха да чакат да ми кажат ??

Напуснах града в петък и няма да се върна 10 дни и нямам достъп до ДОПЪЛНИТЕЛНАТА информация, която искат.

Напълно съм отвратен от тази група. Няма извинение за времето за изплащане или за кавгата, която ви дават, за да избегнете изплащане.

Хей Джо,

Извинете за задържането, проблемът е, че наскоро сте използвали няколко нови кредитни карти и те трябва да бъдат официално потвърдени, преди да изпратят следващото плащане. Виждам, че съответният отдел вече се е опитал да се свърже с вас, за да го получи по имейл и все още не виждам отговор. Просто им вземете това, от което се нуждаят, и ме уведомете. Веднага след като информацията е тук, мога да я намеря и да се уверя, че тя ще бъде прегледана възможно най-бързо.

Най-добре,

Ник и слотове от Вегас

Ник, прав си. Те са наскоро и тази молба за теглене беше доста преди да започна да използвам нови карти.

Няма да имам достъп до тях поне през следващите 10 дни, но очаквам, че това ще бъде изплатено преди завръщането ми, защото казиното вече закъснява .... няма оправдание за това.

Хей Джо,

Както видяхте, с удоволствие използвам всеки инструмент на мое разположение, за да помогна. За да продължите с процеса на теглене, цялата документация трябва да бъде актуална и да е в архив във вашия акаунт в казиното. Не става въпрос за правилно или грешно или предмет на преговори, тези неща трябва да са налице или не можем да извършим плащане от ваше име. Така че вземете тези неща, нека направим това да се случи!

Най-добре,

Ник и слотове от Вегас

Няма проблем. Затворих сметката си. Наистина не си струва повече главоболие. Аз обаче играя върху това да докарам разочарованието си в сайтовете за преглед на казината и да го запозная добре с караницата, която трябва да се установи с това казино, и да очаквам месец за изплащания. Няма оправдание за това.

Здравей Джо!

Бихте ли ни изяснили ситуацията тук за нас? Какво е състоянието на вашия процес на изплащане?

Мартин, няма изплащане.

Казиното вече закъсня и трябваше да изляза извън града и не можах да им взема ДОПЪЛНИТЕЛНИТЕ документи, които искаха.

Здравей Джо!

Благодаря ви за отговора. Ще се опитате ли да изтеглите баланса си, след като се върнете от пътуването си? Причината, поради която питам, е, че сте заявили, че вече сте затворили сметката си и не съм сигурен какво означава това за този случай.

Мартин, не. Пускам го, освен ако някой не иска моят крипто адрес да ми го изпрати.

Между неразумния период от време, закъснението и след това да искаш повече информация, това е твърде много главоболие.

Джо, разбирам ли правилно, че можем да приключим жалбата въз основа на вашето решение да не продължаваме делото повече?

Да. Но ако сте сайт за рецензии, искам да направя напълно ясно, че слотовете на Вегас получават НУЛА, когато става въпрос за обслужване на клиенти, справедливост и изплащания.

Скъпи Джо,

Бих искал да ви напомня за последен път, че в случай че сътрудничите на представителите на казиното, за да завършите процеса на проверка, съм почти сигурен, че ще можете да изтеглите средствата си, но аз напълно уважавам твое решение.

В нашия преглед заявихме ясно, че в това казино можете да очаквате по-дълго време за теглене:

"Цялата група казина е насочена главно към САЩ и Канада. Поради това всички казина в тази група казина споделят две специфични черти - по-ниски граници на теглене на седмица и дълги часове на изплащане. Трябва да очаквате първото теглене да отнеме много време време (в някои случаи дори един или два месеца). "

"Като се има предвид това, съветваме всички играчи, които обмислят да играят с тази група казина, да бъдат подготвени за по-дълги от обичайното време за изчакване. Ако имате възможност, препоръчваме да използвате плащания с биткойн или Neteller, които са по-надеждни и донякъде по-бързо. "

Наскоро въведохме раздел за потребителски отзиви, който се съдържа в ревюто на всяко казино, ако искате да споделите мнението си публично с други директно в ревюто, моля не се колебайте да го направите тук:

https://casino.guru/Slots-of-Vegas-Casino-review#tab=js-tab-reviews

Според причините, споменати в предишните записи, ние приключваме тази жалба като „отхвърлена" поради решението на играча.

В случай, че промените решението си, не се колебайте да се свържете с нас, за да отворите отново тази жалба.