НачалоЖалбиSlots of Vegas Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Slots of Vegas Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Slots of Vegas Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 9.12.2023 | Случаят е приключен : 16.12.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 11 месеца
Превод

Играчът от Тексас не успя да получи достъп до сметката си в казиното и не получи отговор от казиното. Той беше регистрирал акаунта си през април и завърши успешно проверката, като играеше главно на ротативки. Играчът съобщи, че казиното не е удържало средства. Информирахме играча, че казината имат право да ограничават или затварят акаунти, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности. Поради това не можахме да санкционираме казиното за закриване на акаунта на играча и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Вече нямам достъп до акаунта си и те няма да ми отговорят... Този екран е a file ще получа ли

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Скъпи beercats0321,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Бихте ли ми казали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали сте завършили верификацията на акаунта успешно?
  • Кои игри сте играли (казино игри на живо, слотове или спортни залагания)?
  • Има ли удържани средства от казиното?

Ако има подходяща комуникация, моля, препратете я на petronela.k@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Петронела


Мина от април, когато се регистрирах и да, бях потвърден, имах добре... Играх mainling слотове. И не вярвам да имам средства по сметката си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Благодаря ви, beercats0321, за отговора. Моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното за закриване на вашия акаунт. Като цяло казината имат право да ограничават или дори да затварят акаунти на играчи, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.

Иска ми се да съм полезен повече. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини