НачалоЖалбиSlots Magic Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Slots Magic Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Автоматичен превод:

Сума: 5 000 €

Slots Magic Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 9.12.2022 | Случаят е приключен : 28.12.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът се бори да изтегли баланса си, тъй като казиното не реагира. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Казиното не отговаря, когато се опитвам да попитам за моето теглене. Те не питат моите имейли и съобщения в чата.

Мисля, че това е измамно казино или нещо подобно. Моля, опитайте да се свържете с тях.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Jupe10,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Slots Magic Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, акаунтът ми е потвърден и всички документи са приети. Искам само моето теглене в моята банка. Сумата, която се опитвам да изтегля е 5000e. Не играя и не използвам бонуси или нещо подобно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Вие ли се занимавате със случая? Това е много разочароващо, защото не получавам никакъв отговор от казиното чрез чат или имейл.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, все още чакам... няма отговор, няма завършено оттегляне.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Все още чакам. Работите ли с това?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Jupe10,

Можете да видите таймера в горната част на жалбата, който се отнася до времето, което имаме за отговор. Също така не посочихте точната дата на проверката или датата на заявката за теглене, както беше поискано по-рано.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Jupe10,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини