Печалбите от бонус на играча от САЩ бяха анулирани. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Спечелих 380 долара, след като играх през играта. Беше посочено, че имам 370 средства за изтегляне. Така че го изтеглих и те ми отказаха, като казаха, че съм използвал няколко безплатни чипа. Играх през всички чипове, които използвах, но те пак ми отказаха. На всичкото отгоре взеха това, което ми беше останало в сметката ми, отказаха печалбите ми и ме ограбиха за баланса ми. Нищо освен куп кирки.
Уважаеми marcusmcfarling17,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със Slots Garden Casino.
Проверих уебсайта на казиното, изглежда, че обяснението на казиното изглежда е относно това правило в техните правила и условия: https://www.slotsgarden.com/terms-conditions/
„Играчите не могат да изкупуват няколко безплатни бонуса последователно. Ако сте изкупили един бонус без депозит и впоследствие ви бъде предложен друг, междувременно трябва да бъде направен депозит с реални пари, за да имате право да изтеглите втория бонус без депозит. "
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас