Играчът от Алжир депозира пари в сметката им в казиното, но след повече от 24 часа средствата не са кредитирани. Те са се опитали да се свържат с поддръжката чрез чат и са изпратили над 10 имейла, но не са получили никакъв отговор.
Депозирах парите в моята сметка и след повече от 24 часа те не са в моята сметка
Говорих с поддръжката чрез чат, но те не отговарят и изпратих повече от 10 имейла и не получих никакъв отговор
Уважаеми Nani25019,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със Slots City Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
най-добри пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
