Играчът от Швейцария се опита да изтегли печалбите си, но искането беше отменено. За съжаление играчът загуби всички пари, които бяха върнати по сметката му, поради което бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.
Автоматичен превод:
Slotozen Casino - Тегленето на играча е отменено.
Автоматичен превод:
Сума: 1 500 €
Slotozen Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.8
Slotozen Casino has a Safety Index of 8,8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Казиното по погрешка отмени заявка за теглене от мен, въпреки че направих всичко правилно. Депозиране 3 x залог направен.
По същия начин Kyc беше 5-часово упражнение.
7 x 24-часовият чат никога не беше активен днес
Искам 1500 €, които тогава загубих (също бизнес модел...) да бъдат възстановени.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Робин60,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правилно ли разбирам, че след анулиране на заявката за теглене всички пари бяха върнати на баланса ви и след това сте ги загубили? Бихте ли могли да уточните колко пари в момента има във вашата сметка?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Кристина
Нищо повече. за жалост
Поздрави Роджър
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Кристина,
От Гуру ли си или от Слотозен?
Много благодаря
Поздрави Роджър
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Аз отново
Защо, за бога, Slotozen получи 8.2?
Това са всички начинаещи, нито един от любимите ми слотове, не са възможни странични залози в блекджек. Груби да не кажа измамници
Поздрави Роджър
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Кристина
Сега ми бяха предложени 25 безплатни завъртания.
Как може вашият екип да даде на това казино толкова висока оценка.
не схващам
Поздрави Роджър
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви много за отговора, Robin60. За съжаление, тъй като сте играли/изгубили печалбите си, боя се, че не можем да направим много за вас. Моля, разберете, че играчът е единственият отговорен за своя акаунт, активен баланс и всички правени залози.
Разбирам, че това няма да се случи, ако тегленето ви е успешно обработено, но това не променя факта, че сте решили да играете с върнатите средства и сте ги загубили всички. За бъдещи справки, моля, свържете се с нас веднага щом проблемът се развие, за да можем да се намесим, преди да е станало твърде късно. Благодаря за разбирането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, отхвърляме тази жалба като неоснователна. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.
Автоматичен превод:
