Играчът от Тексас среща проблем с биткойн депозит, който не се е появил в акаунта им в казиното, въпреки че е получил потвърждение след печалба от безплатен токен.
Направих депозит с биткойн и той никога не се появи. Това беше депозит за потвърждение, след като спечелих с безплатен жетон
Уважаеми reyesreuben2024,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
Бихте ли изяснили дали сте опитвали да се свържете с казиното по този въпрос?
Това ли беше първият ви депозит в това казино?
Моля, бихте ли препратили разписката за плащане и всяко свързано съобщение на dominika.l@casino.guru ? Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
най-добри пожелания,
Доминика