НачалоЖалбиSlotmaniax Casino - Играчът има проблеми с комуникацията с казиното.

Slotmaniax Casino - Играчът има проблеми с комуникацията с казиното.

Автоматичен превод:

Сума: 250 €

Slotmaniax Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 12.8.2023 | Случаят е приключен : 3.9.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 10 месеца
Превод

Играчът от Малта има проблеми с оттеглянето. Казиното не отговаря на запитвания както в WhatsApp, така и в Telegram и изглежда, че имейл адресите не съществуват. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Няма комуникация от казиното. Поддръжката на живо никога не е отговаряла както на WhatsApp, така и на Telegram. Имейл адресите не съществуват. Това е голяма измама!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Уважаеми merlinnu80,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Slotmaniax Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Защо се опитвате да се свържете с тях, какъв е проблемът? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Добър ден! Благодаря ви много за интереса към този случай. Като редовен депозиращ играч в това казино, моята заявка за теглене е в очакване вече 4 дни, дори в информацията на уебсайта на казиното се казва, че тегленето на кредитна карта ще бъде обработено незабавно. Трябва да спомена, че в моя профил на играч показва KYC успешно завършен, така че от моя страна не виждам никакъв проблем. Но се опитах да се свържа с казиното чрез поддръжка на живо на WhatsApp и Telegram, за да проверя дали има други проблеми, но така и не получих отговор, дори от бота. При нужда мога да предоставя скрийншотове с всички мои опити да се свържа с тях. Благодаря ти! Юлиан Александру

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 11 месеца
Превод

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема merlinnu80,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини