Играчът от Малта има проблеми с оттеглянето. Казиното не отговаря на запитвания както в WhatsApp, така и в Telegram и изглежда, че имейл адресите не съществуват. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Няма комуникация от казиното. Поддръжката на живо никога не е отговаряла както на WhatsApp, така и на Telegram. Имейл адресите не съществуват. Това е голяма измама!
Уважаеми merlinnu80,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Slotmaniax Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Защо се опитвате да се свържете с тях, какъв е проблемът? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Добър ден! Благодаря ви много за интереса към този случай. Като редовен депозиращ играч в това казино, моята заявка за теглене е в очакване вече 4 дни, дори в информацията на уебсайта на казиното се казва, че тегленето на кредитна карта ще бъде обработено незабавно. Трябва да спомена, че в моя профил на играч показва KYC успешно завършен, така че от моя страна не виждам никакъв проблем. Но се опитах да се свържа с казиното чрез поддръжка на живо на WhatsApp и Telegram, за да проверя дали има други проблеми, но така и не получих отговор, дори от бота. При нужда мога да предоставя скрийншотове с всички мои опити да се свържа с тях. Благодаря ти! Юлиан Александру
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.