Играчът от Италия съобщи, че не може да получи достъп до уебсайта на казино Slotimo поради престой или ограничения за достъп. Екипът за оплаквания се беше свързал с играча за повече информация, за да проучи въпроса, но играчът не отговори. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор от играча.
Изпитвам този проблем през последните 10 часа, сякаш сайтът вече не съществува!
Когато щракна върху връзката, тя ми дава празна страница с надпис „достъпът е отказан", но страницата на уебсайта на slotimo изобщо не се зарежда
Здравей Sciurba83,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Slotimo Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Опитахте ли да влезете в казиното от друго устройство? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
