Уважаеми екип на казино гуру,
Беше установено, че въпросният играч е част от група/кръст за измама, което ни накара да прегледаме акаунта и да задържим неправомерно получените печалби.
По време на заявката за теглене нашият екип по сигурността откри връзка между този акаунт и 4 други, които използваха същата стратегия за злоупотреба с бонус.
Поради тази групова игра и умишлената злоупотреба с бонусната система бяха предприети съответните действия съгласно нашите правила и условия.
Ние се стремим да осигурим справедлива игрална среда за всички играчи, стига те да спазват правилата и условията, които са задължителни за всички участващи страни.
С Най-Добри Пожелания,
Екипът на казино Слотимо
Dear Casino Guru Team,
The player in question was detected to be part of a fraud group/ring which led us to put the account under review and withhold the wrongfully gotten winnings.
At the time of the withdrawal request, our security team found a connection between this account and 4 others that used the same bonus abuse strategy.
Due to this group play and intentional abuse of the bonus system the appropriate actions were taken as per our terms and conditions.
We strive to provide a fair gaming environment for all players as long as they follow the terms and conditions, which are binding for all parties involved.
Best Regards,
Slotimo Casino Team
Автоматичен превод: