НачалоЖалбиSlot Heist Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Slot Heist Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 152 $

Slot Heist Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 21.6.2024 | Случаят е приключен : 11.7.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 месеца
Превод

Играчът от Съединените щати беше изпълнил изискванията за 30 пъти игра, но казиното непрекъснато променяше причините да не обработва тегленето от печалби от безплатни завъртания, въпреки множеството взаимодействия с поддръжката на клиенти. Играчът е подавал необходимите документи няколко пъти, но казиното многократно е искало допълнителна проверка. Играчът изрази разочарование от закъсненията и заплаши да ескалира проблема допълнително. Жалбата в крайна сметка беше отхвърлена, тъй като играчът не успя да отговори на допълнителни запитвания от екипа за оплаквания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Здравейте всички, след като се борих с всеки агент за поддръжка на клиенти, който имат, което е три, за да получа моето теглене, едно от безплатни завъртания, те продължават да променят причината си да не плащат


Следвах правилата им за игра за 30 пъти дори надвишаване. Доста е тъжно, когато не ти платят, когато спечелиш. Имам екранни снимки, за да докажа всичко това

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Уважаеми Grebster1980,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.

Бихте ли ми изпратили връзката или екранната снимка на бонуса за безплатно завъртане, който сте взели? Като алтернатива можете да ми изпратите кода, с който сте активирали вашите безплатни завъртания.

Бихте ли любезно потвърдили, че сте завършили заявеното залагане на конкретната игра, спомената от поддръжката на клиенти?

Преминахте ли KYC проверката?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Ако погледнете екранните снимки, клиентският чат агент проверява документите ми и целият процес ще бъде завършен за 6 до 7 часа и отново след това получих същата заявка за друго селфи, което държи моя документ за самоличност, което изпратих вчера, но никога не беше посочен отговор че не е приемливо и иска друг, който предполага, че всичко е наред

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Това, което намирам за напълно неприемливо, е, че те просто продължават да играят на обвиняваща игра, о, тяхна е грешката, че вашите документи не са проверени


Същият процес се случи за седем взаимодействия с чат сега те просто се опитват да не плащат, това е отвратително Ще подам жалба в моя държавен съвет, само за да се уверя, че вече не работят в Пенсилвания, те не са лицензирани в Пенсилвания следователно те трябва да са добре, защото правят такива глупости

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

И на същата бележка ще им таксувам $150 на час за моето време оттук нататък, защото те ми костваха времето, като бяха измамни в практиките и просто направо съмнителни, ако бяха честни и не ми губеха времето, не бих грижа


Така че имам въпрос към вас кой им дава лиценз за управление на казино и къде, за да мога да подам жалба и при тях


Те трябва да са регистрирани и лицензирани някъде и да имат бизнес лиценз и застрахователна полица

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Свързахте ли се със slot heist за това, все още ме прецакват, те не ми позволяват да инициирам теглене. Kw, защото им свърши четенето, за да ме откажат, като им покажа собствените си правила

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Моля, отговорете на въпросите, които ви зададох в първия си отговор.

Бихте ли ми изпратили връзката или екранната снимка на бонуса за безплатно завъртане, който сте взели? Като алтернатива можете да ми изпратите кода, с който сте активирали вашите безплатни завъртания.

Бихте ли любезно потвърдили, че сте завършили заявеното залагане на конкретната игра, спомената от поддръжката на клиенти?

Преминахте ли KYC проверката?

Това казино работи без лиценз, така че не трябва да се придържа към правилата, определени от лицензиращите органи. Ако срещнете някакви проблеми, няма лицензиращ орган, към който да се обърнете за помощ.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Grebster1980,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини