SilverSands Casino - Играчът се оплаква от нагласен RNG.

Уау -95,6%RTP......аз вложих над R275000..... R103000 в изплащания....и все пак казват, че всичко е наред....каква смешна шега - ИЗБЯГВАЙТЕ ИЗОБЩО СИЛВЪРСЕН ПОКЕР РАЗХОДИ

Уважаеми Марк,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, препратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас относно вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Има лош късмет и има това - както и да е - абсолютно направено със Silversands

Бихте ли били толкова любезни и ми изпратили вашата история на играта? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru . Благодаря ви предварително.

здравей

Как да направя историята на играта

Можете да опитате да го намерите някъде в акаунта си на играч или можете да попитате поддръжката на казиното и те трябва да ви го изпратят. Най-добрият вариант е Excel или PDF формат. Благодаря ви предварително.

Уважаеми Марк,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е предоставил необходимите доказателства и е спрял да отговаря на тази тема. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.