НачалоЖалбиSilverSands Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

SilverSands Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Автоматичен превод:

Сума: 100 000 Lek

SilverSands Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 27.1.2021 | Случаят е приключен : 15.2.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Южна Африка е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

От 24.12.2020 г. те направиха актуализация на всички там игри от този ден, в което казиното е докирано, няма изплащания, защото по-големи от 2k и ако изтеглите част от средствата си, това е 100% гарантирано, че ще загубите паричната си надпревара дните са пълни глупости всичко е приключило, преди дори да започне и дни, в които тече по-дълго от 5 минути, нямате достатъчно пари, за да продължите в състезанието, играейки една игра, никога няма да спечелите лайна, моля, проверете хората, спечелили състезателните нощи постоянно едни и същи хора

Silversands покерът е една голяма измама и ако мислите, че по този начин ще приключим тази битка мъртви silversands, имате нещо, което се връща към старата актуализация преди 24/12/2020 и все още можете да обърнете нещата, погледнете джакпота от преди 24/12/2020 и да го разгледаме сега е ясно, че има нещо, което се готви

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Адриане,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, нищо не можем да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


PS: Бихте ли могли да посъветвате дали валутата е правилната?

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви за обратната връзка и ще отида да прочета изплащането

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Можете ли да поискате от тях лист за актуализация за 24/12/2020

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Боя се, че това не е в нашата компетентност.

Бихте ли могли да посъветвате как искате да продължите по този случай? Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Адриане,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини