Здравейте, депозирах пари няколко пъти в казино Silverplay, приблизително €800, и всъщност спечелих €5000. Искам да изтегля тези пари и съм се верифицирал успешно! Според екипа за поддръжка всичко е точно! За съжаление, те непрекъснато забавят изплащането, защото твърдят, че има голям брой висящи заявки за теглене! Екипът за поддръжка не отговаря на имейлите ми. Единственият отговор, който получавам, е от чата на живо и винаги е един и същ (Съжаляваме, но тегленето все още се бави)! Много съм разочарован. Вашите пари са там за секунди и могат да бъдат използвани, но когато става въпрос за теглене, вие сте принудени да чакате и чакате и чакате! Много лошо обслужване.
Hello, I have deposited money several times at Silverplay Casino, approximately €800, and actually won €5000. I want to withdraw this money and have successfully verified myself! According to the support team, everything is correct! Unfortunately, they continuously delay the payout because they claim there is a large number of withdrawal requests pending! The support team does not respond to my emails. The only response I get is from the Live Chat, and it's always the same (We are sorry, but the withdrawal is still delayed)! I'm very disappointed. Your money is there within seconds and can be used, but when it comes to withdrawing, you are kept waiting and waiting and waiting! Very poor service.
Hallo, ich habe mehrmals Geld bei Silverplay Casino eingezahlt ca 800€ und habe dann tatsächlich gewonnen 5000€ möchte mir das Geld auszahlen und habe mich auch erfolgreich verifiziert! Laut Support ist alles korrekt! Leider wird man permanent vertröstet das Die Auszahlung sich verzögert da angeblich sehr viele Anfragen zur Auszahlung vor liegen! Der Support antwortet nicht auf meine Emails nur im Live Chat immer das selbe ( Es tut uns leid aber die Auszahlung verzögert sich noch ein bisschen)! Bin sehr enttäuscht, dein Geld ist innerhalb von Sekunden da und kann verwendet werden, wenn es ums Auszahlen geht wird man hingehalten und wartet und wartet und wartet! Sehr schlecht
Автоматичен превод: