НачалоЖалбиShuffle Casino - Заявката за теглене на играча се забави.

Shuffle Casino - Заявката за теглене на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 500 $

Shuffle Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 5.11.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

6d 21h 46m 21s

Обзор на случая

преди 2 часове
Превод

Играчът от Русия не е получил отговор, след като изпрати всички необходими документи за проверка за теглене на $500 преди седмица.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 часове
Превод

Спечелих $500 в това казино и те ме помолиха да премина през проверка, качих всички документи преди седмица, но не съм чул от тях. Казиното ме игнорира и не иска да тегли парите ми. Мисля, че няма да ми платят парите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 часове
Превод

Уважаеми ilya998,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Shuffle Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Достъпна ли е вашата казино сметка? можеш ли да влезеш
  • Бихте ли споделили екранна снимка на състоянието на потвърждение на вашия профил, ако е възможно?
  • Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
  • Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
  • Бихте ли споделили с мен вашата комуникация с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:

ilya998 има 6d 21h 46m 21s да отговори

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини