Gerade erreichte mich diese Mail und sie schliessten mein Konto ohne Grund und behalten meine Gewinne ein ??? Das ist der größte Betrug da nichts davon stimmt! Ich mochte Beweise.
Скъпи Мик,
Надяваме се, че този имейл ви намира добре. Искахме да се свържем с вас относно скорошното ви теглене(я) от нашето казино и вашия акаунт на играч.
За съжаление трябваше да анулираме вашето теглене(ия) и да затворим акаунта ви поради нарушение на следните Правила и условия:
15.2 Закриване на нашия акаунт. Можем да затворим или спрем вашия акаунт по всяко време по наше усмотрение. По-долу са дадени някои примери за обстоятелства, при които можем да решим да спрем или прекратим вашата сметка и/или, при определени обстоятелства, да задържим плащанията на вашите печалби:
a) Съществува съмнение за измамна или незаконна употреба;
b) Наблюдава се нечестна употреба или измама;
в) Законовите изисквания не са изпълнени;
г) Ако настъпи нарушение на Правилата и условията или имаме основателна причина да подозираме, че сте ги нарушили, ние си запазваме правото да не отворим, да спрем или прекратим акаунта ви и да не възстановяваме суми по депозити, преводи на салда или печалби, генерирани по сметката;
д) Има съмнения за натрапчив хазарт или считаме, че продължаващото използване на нашите услуги е вредно за вашето здраве и благополучие;
f) Ако името, което се появява в акаунта на играча, не съвпада с името, което се появява в използвания метод за плащане или теглене;
g) Ако информацията, предоставена при регистрацията, е подвеждаща или неправилна.
h) Вие сте упълномощили или разрешили (съзнателно или несъзнателно) на някой друг да има достъп или да играе в акаунта ви;
i) Не сте играли индивидуално за ваше лично забавление (т.е. играели сте професионално, с намерението да използвате нашите бонуси или съвместно с един или повече други играчи като част от клуб, група и т.н.) ;
j) Ако сте поискали възстановяване на някой от депозитите, направени с вашата кредитна карта или друг наличен метод на плащане, свързан с вашия акаунт, или ако сте заплашили да го направите;
k) Ако бъдете признат за виновен в тайно споразумение, измама, престъпна дейност като пране на пари или измамна дейност;
l) Ако се установи, че сте използвали или сте използвали система (включително цитираните по-долу елементи, но не само машини, компютри, софтуер, алгоритми или други автоматизирани „бот" системи), проектирана специално да победи ShinyWilds, увеличете шансовете й за победа или че сте възприели навици и/или нередовни залагания или стратегии за залагане. По този начин всяко използване на автоматизирани програми или устройства, но също така и всякакво манипулиране на играта, като използването на практиката Мартингейл, системата за залагане Paroli или бонус лов (неизчерпателен списък), не са разрешени;
m) Ако имате проблеми с кредитори или използването на уебсайта по друг начин е в ущърб на нашия бизнес;
n) Ако сте използвали сайта или вашия акаунт по злонамерен начин;
o) Ако научим, че сте играли в друго онлайн казино при някое от горните обстоятелства.
Ние приемаме целостта на нашите игри и услуги много сериозно и имаме правила и разпоредби, за да осигурим честна и безопасна среда за игри за всички.
Gerade erreichte mich diese Mail und sie schliessten mein Konto ohne Grund und behalten meine Gewinne ein ??? Das ist der größte Betrug da nichts davon stimmt! Ich mochte Beweise.
Dear Mick,
We hope this email finds you well. We wanted to reach out to you regarding your recent withdrawal(s) from our casino and your player account.
Unfortunately, we had to cancel your withdrawal(s) and close your account due to a breach of the following Terms and Conditions:
15.2 Our Account closure. We may close or suspend your account at any time at our sole discretion. Below are some examples of circumstances where we may decide to suspend or terminate your account and/or, in certain circumstances, withhold payments of your winnings:
a) Fraudulent or illegal use is suspected;
b) Unfair usage or cheating is observed;
c) Legal requirements are not met;
d) Breach of Terms and Conditions occurs or we have a reasonable ground to suspect that you have breached them, we reserve the right to not open, to suspend or to terminate your Account, and not to issue refunds of any deposits, remittance of balances or winnings generated on the account;
e) Compulsive gambling is suspected or we consider that you continued use of our services is detrimental to your health and well-being;
f) If the name appearing on the player’s account does not match the name appearing on the payment or withdrawal method used;
g) If the information provided at registration are misleading or incorrect.
h) You have authorized or permitted (intentionally or unintentionally) someone else to access or play on your account;
i) You have not played individually for your own personal entertainment (i.e. you have played in a professional capacity, with the intention of exploiting our bonuses or in concert with one or more other players in as part of a club, group, etc.);
j) If you have requested a refund of any of the deposits made with your credit card or any other available payment method associated with your account or if you have threatened to do so;
k) If you are found guilty of collusion, cheating, criminal activity such as money laundering or fraudulent activity;
l) If it is established that you have employed or used a system (including the elements hereafter cited but not limited to machines, computers, software, algorithms or other automated "bot" systems) designed specifically to defeat ShinyWilds, increase its chances of winning or that you have adopted habits and/or irregular betting or betting strategies. Thus, any use of automated programs or devices but also any game manipulation such as the use of the practice of Martingale, the Paroli Betting System or the Bonus Hunt (non-exhaustive list) are not authorized;
m) If you have problems with creditors or your use of the website otherwise is detrimental to our business;
n) If you have used the site, or your account in a malicious manner;
o) If we learn that you have played at another online casino in any of the above circumstances.
We take the integrity of our games and services very seriously, and we have rules and regulations in place to ensure a fair and safe gaming environment for everyone.
Автоматичен превод: