Казино Shinqueen отказа да предостави изплащане въпреки моето потвърждение с екипа, че залогът ми е изпратен (с успешно теглене от портфейла ми), поради технически проблеми на трета страна. Казаха ми, че нищо не може да се направи, но аз не съм съгласен, особено след като са ми конфискували парите за няколко дни без никаква актуализация. Бих искал да поискам едно от две различни неща:
1. Предоставете ми действителното изплащане 2. Анулирайте и възстановете целия загубен залог, който се състоя на 7/17-7/19, поради неотстраняване на техническия проблем и предоставяне на непълна услуга, която ще бъде от полза само за букмейкъра. Моля, уведомете ме, ако можете да помогнете
Shinqueen Casino refused to provide pay-out despite my confirmation with the team that my bet was submitted (with successful withdrawal from my wallet), due to technical issues at third party. They have told me that nothing can be done, but I disagree, especially since they have confiscated my money for few days without any update. I would like to request either of two different things:
1. Provide me with the actual payout 2. Void and refund all the lost bet which took place 7/17-7/19, for not addressing the technical issue and providing an incomplete service that will only benefit the bookmaker. Please let me know if you can help
Автоматичен превод:
