Играчът от Гърция твърди, че казиното задържа техните печалби, цитирайки неразкрити условия за бонус, които не са били изброени преди играта.
Автоматичен превод:
SG Casino - Печалбите на играча се конфискуват поради неясни бонус условия.
Автоматичен превод:
Сума: 2 600 €
SG Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.1
SG Casino has a Safety Index of 9,1, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 21h 53m 24s
Обзор на случая
преди 2 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 12 часове
Превод
здравейте!!!
🤬🤬😡😡😡😠😠
Това казино ми открадна парите, влязох да играя като нов потребител и спечелих и те ми казаха, че бонусът има условия, които те не изброяват никъде от това, което гледах, те са крадци!!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 часове
Превод
Скъпа Антония1997,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли ми казали дали Hotline 2 е единствената игра, която сте играли?
- С кой бонус играхте? Моля, публикувайте връзка или промоционален код, който сте използвали за активиране на офертата тук в тази тема.
Освен това, ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 часове
Превод
Hotlines 2 беше една от игрите, които играх! Доколкото разбирам, аз също влязох в рецензиите и видях, че има много лоши рецензии и коментари, този също, а вие самият все още ги подкрепяте и не помагате с нищо, условията не са посочени никъде, играх с Funid, за който бях получил 200% бонус, когато завърших необходимия залог и парите ми изчезнаха, повечето от казината, които представлява, са точно такива и вие не помагате! В резултат на това продължават да ни крадат!
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
