Играчът от Обединеното кралство се сблъсква с трудности при проверката на акаунта за теглене, въпреки че е подал множество документи. Затворихме жалбата, защото не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Seven Casino - Играчът е изправен пред проблеми с проверката, забавящи тегленето.
Автоматичен превод:
Сума: £350
Seven Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.1
Seven Casino has a Safety Index of 2,1, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Какъв сайт за измама е това, опитах се да направя теглене и бях посрещнат с извинение след извинение да не проверя акаунта си, след като изпращах документи след документи! Все още чакам една седмица по-късно, не мислете, че ще получа парите си ☹️. Защо не поискат да верифицират акаунта ви, преди да направят депозит? Много се радвам да ви взема парите. Стойте далеч от този сайт, бяхте предупредени!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи sharonlives16,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите са изпратени на законния собственик. Тъй като те нямат лукса да могат да видят физически всички играчи и да проверят тяхната идентификация и документи, това е единственият начин, по който хазартните заведения могат да изпълнят процедурите за проверка. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема леко KYC и може да отнеме няколко работни дни, за да завършите този задълбочен процес.
Бихте ли посочили кои документи вече сте предоставили за проверка и кога сте подали последния? Кои от вашите документи са приети и кои в момента създават проблем?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
