Играчът от България се е опитал да тегли от Sesame, но не е получил плащането. Играчът потвърди, че акаунтът му е напълно проверен и тегленето все още предстои. Поискахме допълнителни подробности за забавянето, но играчът не предостави допълнителна информация. Поради липсата на отговор не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.
Уважаеми istinskiq,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Здрасти,
Да, акаунтът ми е напълно верифициран. Не, просто чакам да ми дойдат парите. Предполагам, че просто не искат да плащат бързо. Оттеглянето все още предстои, да.
за разбирането
Казиното предложило ли е някакво обяснение защо изплащането ви е забавено?
Кога точно сте поискали теглене на вашите печалби?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
