Играчът от България е недоволен от RTP (Return to Player) на казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Това е поредното Българско казино което манипулира софтуера и шансовете за печалба направих следните депозити на стойност 400 лв от които нито една игра не връзва и 1 линия и други мои приятели се оплакват просто това са поредните мушенници .
Уважаеми Ангел,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, препратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас относно вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина