НачалоЖалбиSELECT.bet Casino - Средствата на играча са изчезнали от сметката му.

SELECT.bet Casino - Средствата на играча са изчезнали от сметката му.

Автоматичен превод:

Черни точки: 1 062

Сума: 5 000 €

SELECT.bet Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 7.1.2021 | Нерешена : 25.1.2021
Нерешена Нашата присъда

Няма реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Германия твърди, че парите му са изчезнали от сметката му без негово знание. Казиното твърди, че е изиграл печалбите си далеч. В крайна сметка приключихме жалбата като „нерешена“, тъй като казиното не успя да отговори.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, момчета!


За съжаление, прочетох отзивите за selectbet късно и имах печалба от приблизително 24 000 евро. Първоначално поисках изплащане от 13 000 евро, което беше обработено много бързо и отхвърлено, тъй като е описано нещо с дребен шрифт в условията, в което са само 5000 евро на седмица. След като изплатих тези 5000, разбира се, никой не отговори, вече отписах печалбата. Все пак няколко пъти се свързах с чата, те продължаваха да казват търпение. Минаха 72 часа и парите изчезнаха от сметката. Смених паролата си няколко пъти, но останах спокоен, защото се надявах да изплатя 5000 евро. Дотук добре. Разбира се, платежният екип просто игнорира многократните ми имейли, които изпратих, без отговор и след това, което очаквах в транзакцията, сумите се анулират отново и отново и става все по-малко и по-малко, отколкото видях, че в сметката имаше нула евро, Веднага писах в подкрепа. Те предполагат, че е трябвало да отменя изплащанията и да залагам в казиното. Къде е смисълът, тогава бях 72 часа, че плащането се обработва и трябваше да залагам предполагаемите 5000 евро! Това наистина ми беше в ума .... И аз изтрих акаунта си от най-съмнителното казино, което някога съм виждал. Хората, преди да внесат пари, парите наистина дават бездомник. Разбира се, няма да има отговор на имейла по-долу!


О, да, помолих поддръжката чрез чата, ще има проблеми с изплащането, има много отрицателни отзиви. Това каза, че има само играчи, които залагат парите си. Повярвайте ми и на другите рецензии, които хората select.bet имат приятен сайт, хубави игри, но какъв е смисълът, ако никога не видите парите си? Ако select.bet трябва да се свърже с мен и да ми плати щетите, аз ще взема всичко обратно и след това ще дам положителна оценка, защото това може би е била софтуерна или системна грешка. В противен случай ще публикувам за това навсякъде.


!!!!!!! ЗА ДА ИЗБЕРЕТЕ.ЗАЛОЖЕТЕ, АКО ИСКАТЕ ДА ИЗЧИСТИТЕ ВЪПРОСА, ИМАШЕ ДРУГ ШАНС ПРЕДИ ВИРУСНИЯТ ОТИДЕ, МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С МЕН *** (at) t-online.de и ако започнете с те са отменени и закачливи не е нужно да ми пишете !!!!!!


Това беше моята поща за select.bet:

Потребителско име: E *** 0


Играя и оценявам в много казина, стриймвам във fb и имам видеоклипове в tik tok instagram.


Записах цялата игра на техния сайт. Имах положителен опит със структурата на страницата и процента на изплащане.


Прочетох много негативни неща и все още го опитах.


Тъй като много неща са в интернет, парите изчезват и поддръжката твърди, че паролата е хакната, няколко пъти съм сменял паролите си.


Направих първото теглене от 13 000 евро и то беше отхвърлено веднага след няколко часа. Тъй като в малкия шрифт някъде в условията и условията пише 5000 евро на седмица. И така, защо има минимум 10-15 000 изплащания? Не вървете заедно.


Добре, тогава кандидатствах за 5000 €. След 72 часа все още нищо не се е случило, няма промяна на състоянието в списъка с транзакции, няма имейл, нищо друго.


Написах 5 имейла до екипа за плащания и не получих отговор. Чат, написан в подкрепа и продължавайте да получавате отговора да, проверява се, отнема време и бла бла бла ..


Така че сега за най-доброто междувременно сумите се анулират отново и отново. Нямаше пари от 24 000 евро, с които разполагах. Просто си държах устата затворена, за да мога да изплатя моите 5000 €. Без да причинява неприятности. И така и сега те са отменени. НО НЕ ОТ МЕН, защо да го правя, след като чакам 72 часа? Писах в подкрепа чрез чат, те просто казаха, че са анулирали транзакцията ?!


Защото имам много записи като скрийншотове, имейли и истории за чат. разпространява всички доказателства във Facebook, доверително, Instagram, Facebook, tik tok, казино гуру и всички казино портали ..

Освен ако щетата не бъде платена и не получа поне 5000 евро, които чаках 3 дни, но които изчезнаха.


Моля, препратете тази поща до оператора или надзора. Ако не получа отговор като последния път, ще го докладвам, както е описано по-горе.

Ако проблемът бъде разрешен, ще излъчвам и оценявам само положителните записи на играта на страниците.


С най-добри пожелания


Ерхан c ......

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Ерхан,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Не съм сигурен, че разбирам правилно дали само част от печалбите ви (5000 евро) или целият баланс са изчезнали. Бихте ли били така любезни и да ми го изясните? Има ли остатък в сметката ви?

Казиното отговори ли на вашето съобщение? Бихте ли били така любезни и да ми препратите някаква подходяща комуникация между вас и казиното kristina.s@casino.guru ? Също така бих искал да видя съобщението, в което сте информирани, че сте изиграли печалбите си.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Ще ви изпратя това, което все още имам по имейл. Изтрих твърде много, защото вече не искам да се занимавам с това казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Ако трябва да дойде нещо, бих дарил 10 процента на екипа на казино гуру. Основното е, че тези престъпници не пазят парите за себе си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

PS Имах профила изтрит, защото наистина се примирих да чуя или да получа нещо. Нямам време и нерви да се справя с това.


Поздрави Ерхан

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Ерхан за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Петър, който ще ви бъде на помощ.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей, Ерхан,

Разгледах случая ви и разбирам ситуацията. За съжаление, както споменахте по-горе, наскоро се случиха няколко случая точно като вашия и казиното спря да отговаря на жалби, публикувани тук. Страхувам се, че няма да се промени, но винаги си заслужава да опитате. Бих искал да поканя SELECT.bet в разговора, за да участвам в разрешаването на тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря за отговора. За мен е важно това казино да не оживее и хората да се регистрират там и да депозират пари. С това вече е направено нещо добро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихме искали да помолим казино SELECT.bet да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определения период от време, жалбата ще стане „неразрешена", което може да се отрази негативно на нейния рейтинг.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей, Ерхан,

За съжаление казиното не отговори според очакванията. Опасявам се, че не може много да се направи без сътрудничество от тяхна страна. Ще отбележа жалбата като неразрешена в нашата система. Ако казиното реши да реагира, ние ще отворим отново жалбата и ще бъдете уведомени по имейл. Изпратих ви имейл, който може да е полезен преди седмица. Уведомете ме, ако сте го получили тук: peter.m@casino.guru.

С Най-Добри Пожелания,

Питър

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини