Играчът от Германия се оплаква от отменено теглене и отменени залози. Отхвърлихме тази жалба, тъй като тя е свързана със спортни залагания.
Автоматичен превод:
SELECT.bet Casino - Печалбите на играча са отхвърлени.
Автоматичен превод:
Сума: 2 500 €
SELECT.bet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.6
SELECT.bet Casino has a Safety Index of 0,6, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте, като нов клиент в selectbet.de получих спортен бонус, заложих и разпродажби според направения бонус и също така получих изплащане.
След това продължих да играя с останалите пари (без бонус) и. спечели, когато се поиска второ плащане (салдо по сметката приблизително 1700, сума 850), всички отворени залози бяха анулирани, салдото по сметката 0 с обвинение в нарушение на условията (нелепо, тъй като единичните залози така или иначе са ограничени и няма активен бонус ).
Как мога да се защитя?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Карстен,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
