Депозитът на играча не беше кредитиран в казино сметката му от април. Казиното не отговори.
Автоматичен превод:
SELECT.bet Casino - Депозитът на играча така и не пристигна.
Автоматичен превод:
Черни точки: 117
Сума: 150 €
SELECT.bet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.6
SELECT.bet Casino has a Safety Index of 0,6, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Нерешена
Нашата присъда
Няма реакция, пасивен регулатор
НЕРЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, направих депозит от 150 евро, но никога не е кредит по сметката ми. Имам оригинален номер на жалба (334650) и им изпращам много имейли. Те не реагират .. ако попитам подкрепата на живо, казват, че ще се свържат с мен възможно най -скоро. Оплакването ми е от април тази година! Искам депозита си от 150 обратно. Депозирам с моя акаунт в Neteller и Neteller потвърждавам, че плащането е направено за select.bet.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте FlyingDutchman83,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и съжалявам да чуя за проблема ви с Select.bet Casino.
Бихте ли могли да ни изпратите някакво потвърждение на вашата казино сметка, че от вашия акаунт в Neteller никога не е пристигнал депозит? Можете ли да потвърдите, че предпочитате да си върнете депозита, а не да получите депозита по сметката си в казиното? Вашият казино акаунт в Select.bet казино все още е активен и можете ли да влезете?
Очаквам отговора ви и се надявам да можем да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Casino.guru
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми FlyingDutchman83,
Не сме се чували от известно време. Моля, не казвайте, че ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни, жалбата ще бъде отхвърлена.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru. Ще чакаме вашия имейл.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Ник, изпратих ти вчера. Ако имате нужда от още информация, кажете ми!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря на FlyingDutchman83 за предоставяне на допълнителна информация относно случая. Сега ще препратя жалбата ви към моя колега Вилиам, който ще ви помага отсега нататък.
Желая ви късмет.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте FlyingDutchman83,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя SELECT.bet Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с депозита на играча?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Бихме искали да помолим на казино FlyingDutchman83 да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определения срок, ще закрием жалбата като „нерешена".
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Извинявам се, но тъй като не сме получили никакъв отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да решаваме тази жалба и сме принудени да я закрием като „нерешена". Можете да се свържете с лиценза за игри на Кюрасао. Ако имате нужда от помощта ми при свързването с тях, просто ми изпратете имейл тук: viliam.v@casino.guru
Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне приключването на тази жалба, тъй като нерешена ще се отрази негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.
Надявам се да не попаднете отново на подобен проблем.
Казиното може да поиска да отвори отново жалбата по всяко време.
Автоматичен превод:
