Играчът от Германия е обвинен в нарушаване на правилата за бонуси за спортни залагания. Отхвърлихме тази жалба, тъй като тя е свързана със спортни залози.
Автоматичен превод:
SELECT.bet Casino - Бонус печалбите на играча са анулирани.
Автоматичен превод:
Сума: 800 €
SELECT.bet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.6
SELECT.bet Casino has a Safety Index of 0,6, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Добър ден! Направихте депозит в select.bet, за да получите бонус. Прочетете условията за продажби и започнете да играете спортни залагания. Също така знаех, че мога да тегля само максимална сума. Минимални квоти изпълнени и всичко направено както трябва досега. Всичко, което почти успях да направя при преобръщане, беше с 3 евро повече, отколкото да изпълня. Затова намалих залога си, за да приложа само това. След като поисках изплащането си и имах и открити залози, се появи съобщението, че съм манипулирал залозите си. Твърди се, че е имало допълнение, че не ми е позволено да намаля своя дял със 75% при изпълнение на бонуса? !!! Това допълнение е достъпно само на английски, който не знам. Залозите анулирани и печалбата изчезна. Имам нужда от помощ спешно
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми jablonski1911,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Определено искам да продължа. Select.bet е онлайн казино. Моля, помогни ми
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много за вашия имейл.
Искрено съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания, и достатъчно прозрение, за да поемем този вид спор или да го преценим по подходящ начин, ние сме принудени да отхвърлим жалбата ви в края. Наистина бих искал да имам повече помощ.
Свързах се с казиното с искане на повече информация и ще продължа нашата комуникация чрез имейли.
Автоматичен превод:
