Играчът от Ню Йорк депозира 40.00 в Scarlett Casino, но средствата не бяха кредитирани по нейната сметка. Въпреки множеството имейли и опити да се свърже с поддръжката през последните три седмици, тя не е получила отговор.
Автоматичен превод:
Scarlett Casino - Депозитът на играча липсва и поддръжката не реагира.
Автоматичен превод:
Сума: 40 $
Scarlett Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.1
Scarlett Casino has a Safety Index of 6,1, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 6h 1m 33s
Обзор на случая
преди 17 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 20 часове
Превод
Депозирах 40,00 в казино Scarlett и те се появиха в портфейла ми, но така и не получих кредит. Агентът Оливия ми даде имейл адрес, за да разреша проблема и никой никога не ми отговори. Изпратих няколко имейла, вече минаха 3 седмици. Опитах се да пусна водорасли на сайта още няколко пъти, като същият агент ми отговори и ми каза отново да им изпратя имейл. Те ще ми помогнат. Няма отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 18 часове
Превод
Уважаеми sarahsmiles614,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със Scarlett Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Това ли беше първият ви депозит в това казино с този метод на плащане?
- Моля, бихте ли споделили хеша на транзакцията, открит във вашия крипто портфейл?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
