Играчът от Обединеното кралство иска теглене на £870, направено от техните собствени пари, но след като е информиран, че това ще отнеме от 7 до 21 работни дни, сега той е изправен пред отказ за достъп до уебсайта на казиното. Тази ситуация предизвиква безпокойство у играча, особено след като прочете отрицателни отзиви.
Поисках да изтегля £870 след депозиране със собствените си пари, не съм избрал никаква форма на бонус код или нещо друго, просто моите собствени пари. Попитах колко време ще отнеме, за да получа моето теглене, когато те казаха, че ще отнеме между 7 и 21 работни дни… през последните 24 часа всеки път, когато се опитах да вляза в уебсайта, за да проверя за актуализация на моето теглене, се казва „достъп отказан" при опит за достъп до уебсайта... Ставам доста скептичен, след като прочетох всички лоши отзиви
Здравей Jlynn486,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Savanna Wins Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
