SapphireBet Casino - Депозитите на играча се блокират без обяснение.

здравей

Моят Sapphirebet ID 9********

Току-що създадох акаунта наскоро.

Основно създадох акаунт в Sapphirebet, защото CasinoGuru е един от партньорите на Sapphirebet, както споменаха в уебсайта

Днес депозирах 9USDT за тестване на времето за депозит на уебсайта. Беше успешно. Сега исках да депозирам повече, затова щракнах върху страницата за депозити, пише „Грешка при оторизацията"

Когато изпратих имейл, техният отговор е автоматизиран като

"Здравейте! Букмейкърът си запазва правото да откаже да приеме залог от всяко лице, без да посочва причина."

„Всички консултации по въпроса на вашата заявка бяха предоставени по-рано в тази пощенска нишка."

НЕ ЗАЛОЖИХ НИТО ВЕДНЪЖ. Току-що депозирах и те блокираха депозитите ми. Това изобщо не мога да го разбера.

Тъй като вие сте един от партньорите, моля, дайте ми някаква причина защо моите депозити са блокирани, без дори да залагам.?

Уважаеми yeshwanth111,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

• Успяхте ли да направите допълнителни депозити?
• Искате ли да залагате на казино игри или спортни залагания?
• Бихте ли споделили комуникацията си с казиното относно този проблем? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на dominika.l@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Доминика

1. Здравейте, не мога да правя повече депозити, тъй като пише „Грешка при оторизация"
2. Искам да правя залагания на казино (слотове), казино на живо и виртуални спортове
3. Разбира се.

Изпратих екранни снимки по имейл, моля, проверете. Те казват, че имат право да откажат да приемат залог от всяко лице, без да посочват причина.

Но защо моите депозити са БЛОКИРАНИ без нито един залог. Току-що депозирах и то е успешно, така че исках да депозирам отново, но „ГРЕШКА В АВТОРИЗАЦИЯТА"

Уважаеми yeshwanth111, благодаря ви за предоставената информация. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса.

• Поискахте ли възстановяване на депозита си?
• Не можете ли да залагате на всички налични игри?
• Казиното посочи ли, че е възможно възстановяване на средства, ако откажат да приемат вашите залози?

1. Поисках парите си за депозит, но те премахнаха метода на плащане, който използвах за депозити в секцията за теглене, така че трябваше да тегля, използвайки друг метод за теглене.
2. Не мога да залагам на нито едно казино, казино на живо, виртуални спортове.
3. Нищо не са ми казали, сама съм се оттеглила.

Не мога да разбера защо съм блокиран веднага след депозирането на крипто, никога не съм правил нито един залог.

Уважаеми yeshwanth111, можете ли да потвърдите, че сте получили депозита си обратно?

да Получих чрез различен метод на плащане. Но не знам защо съм баннат без нито един залог?

Уважаеми yeshwanth111, след като изтеглихте депозираната си сума, единственият оставащ проблем е, че казиното отказва да ви приеме като клиент. Намерих следното в правилата и условията на казиното:

7. Букмейкърът си запазва правото да откаже да приеме залог от което и да е лице, без да посочва причина.

Предлагам ви да намерите друго казино, тъй като това не приема вашите залози. Можете да разгледате опциите на нашия уебсайт ( https://casinoguru-en.com/top-online-casinos#tab=ПРЕПОРЪЧИТЕЛНО )

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.