Проверката на играча се забавя с по-малко от 2 седмици. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Ruby Vegas Casino - Проверката на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 2 600 €
Ruby Vegas Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Бях отложен повече от 1,5 седмици, с проверка, която уж отнема 48 часа и от миналата седмица поисках 2 тегления, според казиното това също отнема 48 часа, но вече поисках тегленето миналата седмица. Винаги ви отблъсква имейл, че финансовият отдел отнема толкова време, въпреки че съм напълно проверен.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Timo85,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с казино Ruby Vegas. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Чакам и двете плащания от 13 септември 2022 г., въпреки че всичко вече е проверено 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Timo85,
Моля, не забравяйте да дадете на казиното поне още една седмица, тъй като обикновено отнема 2 седмици, за да се обработи пълното теглене. Междувременно ни дръжте в течение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Сега казиното изпрати имейл, в който се казва, че ще отнеме между 3 и 7 дни, за да се появи в акаунта
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Timo85,
Тъй като препоръчителната времева рамка е изтекла, можете ли да ни актуализирате? Получихте ли парите?
Автоматичен превод:
