Играчът от САЩ изпитва забавяне с оттеглянето си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Ruby Slots Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 100 $
Ruby Slots Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи o1kedy,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
здравей
Това е първото ми теглене. Обикновено продължавам да играя. Моят акаунт е потвърден.
Благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря o1kedy,
Бихте ли посочили кога точно сте поискали тегленето и кога акаунтът ви е потвърден? Ще очаквам с нетърпение вашия отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
27 септември 2022 г
не мога да си спомня кога е потвърдено, но е така. В моя акаунт също е потвърдено
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи o1kedy,
Казиното опита ли се да обясни какво причинява забавянето? Бихте ли могли да препратите всяка комуникация между вас и казиното на tomas@casino.guru ? Правилно ли разбирам, че статусът на вашето теглене все още е висящ?
Автоматичен превод:
