Благодаря ви, xray200, за отговора. За съжаление, тъй като беше изяснено, че проблемът се отнася единствено до спортни залагания, със съжаление трябва да ви информираме, че не можем да ви помогнем по този въпрос.
Искрено се извиняваме за неспособността ни да разрешим вашия случай. Въпреки това, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с други казина в бъдеще. Тъй като понастоящем нямаме отдел, специално посветен на спорове за спортни залагания, и ни липсват достатъчно експертни познания в разглеждането на такива случаи, за съжаление не можем да продължим с вашата жалба.
Искрено ми се искаше да можех да осигуря повече помощ, но за съжаление не можем да определим дали имате право на вашите печалби или възстановяване на средства.
Благодарим ви за разбирането и, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате допълнителни въпроси или притеснения.
Междувременно съм принуден да отхвърля жалбата ви в момента.
Thank you, xray200, for your response. Unfortunately, since it has been clarified that the issue solely pertains to sports betting, we regret to inform you that we are unable to assist you in this matter.
We sincerely apologize for our inability to resolve your case. However, please feel free to reach out to us if you encounter any issues with other casinos in the future. Since we currently do not have a department specifically dedicated to sports betting disputes, and lack sufficient expertise in handling such cases, we are regrettably unable to proceed with your complaint.
I sincerely wish I could have provided more assistance, but regrettably, we are unable to determine if you are entitled to your winnings or any refunds.
Thank you for your understanding, and please do not hesitate to reach out if you have any further questions or concerns.
Meanwhile, I'm forced to reject your complaint at this time.
Автоматичен превод:
