Играчът от Швейцария е изправен пред забавяне с тегленето, което се удължи с 5 дни в онлайн казино. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи изплащане.
Автоматичен превод:
Royalistplay Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 4 518 CHF
Royalistplay Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
\
Превод
Казиното е красиво и предлага множество игри, включително залагане, но за съжаление чакам тегленето си вече 5 дни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод
Здравей Бабо,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Royalistplay Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
\
Превод
Моят акаунт вече е потвърден от почти 2 седмици от това, което ми казаха,
Печалбите са с истински пари, свързвам се с тях всеки ден, те ми казват едно и също нещо: нашият отдел обработва вашата заявка
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
\
Превод
Това е първият път, когато поисках теглене
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод
Здравей Бабо,
Тъй като препоръчителната времева рамка от 14 дни за теглене все още не е изтекла, можете ли да посъветвате дали е имало някаква актуализация по случая?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
\
Превод
Да, това ми казаха напоследък:
Благодаря, че се свързахте с нас.
След проверка, тегленето ви е препратено за допълнителен преглед.
Поради тази причина то все още продължава.
Моля, бъдете търпеливи.
С Най-Добри Пожелания
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
\
Превод
След 14 дни получих тегленето си от 4518
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод
Скъпи Бабо,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock