НачалоЖалбиRoyalistPlay Casino - Балансът на играча е задържан.

RoyalistPlay Casino - Балансът на играча е задържан.

Автоматичен превод:

Сума: 1 500 €

RoyalistPlay Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 27.5.2023 | Случаят е приключен : 29.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Ирландия поставя под съмнение валидността на лиценза за казино и неговият баланс се удържа от казиното. Отхвърлихме жалбата за искане на играча да закрие нейния акаунт в casino.guru.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Току-що открих, че това казино не е лицензирано. Ако превъртите до тяхната информация за връзка с нас, ще видите, че „ако по някаква причина не сте доволни от разрешаването на вашата жалба,



" можете да подадете жалба до Curaco Gaming Authority"



Въпреки това направих търсене в сайта на curaco Gaming и моля, вижте приложената екранна снимка, те са нелицензирани.



Взеха ми 1500 депозита. Със сигурност това трябва да се разглежда като измама. Как могат да се измъкнат без лиценз, сигурно това е против закона.


Има ли някакъв съвет, който можете да ми дадете, момчета. Знам, че работите много усилено, за да помагате на хората, но това не е правилно. Това е заблуда на хората и е измама.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи Ибълдред,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Royalistplay Casino.

Проверих уебсайта на казиното и намерих валиден лиценз за Кюрасао Антилфон:

file

Бихте ли обяснили дали казиното е конфискувало вашите депозити?

Казиното обясни ли действията си или цитира ли правила, за които се предполага, че са били нарушени?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Отхвърлихме тази жалба съгласно изричното искане на играча да закрие нейния акаунт в casino.guru. Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни по този повод. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини