Акаунтът на играча беше блокиран по време на процеса на проверка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Royal Spins Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 50 €
Royal Spins Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.2
Royal Spins Casino has a Safety Index of 8,2, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 7 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Играх ROYAL SPIN CASINO, завърших залагането и спечелих 1400 евро. Когато поисках теглене, ме занимаваха 1 седмица. И по-късно те блокираха акаунта ми в казиното, за да не плащат. Изпращах много пъти имейли до мен, но те никога не отговаряха на имейлите ми. И не мога да се свържа с тях. Тук ви изпратих доказателство за този въпрос, чатове с агенти по поддръжката и моите реални пари в ROYALSPIN CASINO сметка
Можете ли да ми помогнете за това?
Сафет V*****
Сърдечни поздрави
g*****009@gmail.com
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Saffet,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Royal Spins Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Изясниха ли причината за блокирането на акаунта ви?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема saffet,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи Ник;
Първо, бих искал да обърна внимание на името на казиното. моето оплакване за royalspin casino не royalspins casino без (s) Изпратих ви и снимка на това казино, за да се уверите.
елате на вашите въпроси:
моят акаунт в казино от казино Royalspin беше потвърден преди около месец.
всичките ми документи бяха одобрени.
и последния път, когато разговарях с агента по поддръжка Ели, ви изпратих видео за това. Говорих и за моите 1400 евро. но тя каза на ne, че не може да ми помогне по този въпрос
Повтарям с казино royalspin нямах проблеми с проверката
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Saffet,
Възможно ли е комуникацията между вас и казиното да бъде препратена до nikolas.b@casino.guru?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
скъпи Ник, по твоя молба изпратих имейл на nicolas.b@casino.guru
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Saffet,
Правилният имейл адрес е nikolas.b@casino.guru, така че, моля, изпратете го отново там.
Автоматичен превод:
