Играчът от Австралия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Плащането все още не е обработено. Информирахме играча, че тегленията може да отнеме няколко дни или дори седмици поради различни причини като KYC проверка или голям обем заявки. Играчът не отговори на последващи съобщения. Поради това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор.
Изтеглих се от Royal Reels на 20-ти чрез криптовалута, която те обработиха също на 20-ти. Предназначено е да бъде незабавно, но може да отнеме 24 часа, след като бъде обработено според тях. Изтеглих чрез USDC на ether. Помолих получаващия ми портфейл да помогне, но те не могат без хеш на транзакцията за транзакцията. Поисках това от Royal Reels, но те не ми го дават, просто продължават да ми дават адреса на портфейла ми. Те казаха, че са ескалирали, но ще отнеме "известно време" и също не могат да ми кажат кога ще бъде коригирано.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
