НачалоЖалбиRooster Bet Casino - Сметката на играча се затваря след депозит.

Rooster Bet Casino - Сметката на играча се затваря след депозит.

Автоматичен превод:

Сума: 150 €

Rooster Bet Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 14.10.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

3d 17h 7m 48s

Обзор на случая

преди 3 дни
Превод

Играчът от Австрия направи депозит от 150 евро, но веднага след това сметката им беше блокирана. Въпреки че изпраща около 50 имейла, той получава само неясни отговори относно ситуацията си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Тези измамници получиха депозит от 150 евро от мен и веднага блокираха акаунта ми. Изпратих около 50 имейла и получавам само неясни отговори. моля помогнете

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Уважаеми Fistaisda,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Rooster Bet Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Правилно ли разбирам, че в акаунта на вашия играч не е имало никаква игрална дейност?
  • Правилно ли разбирам това беше първият ви депозит в казиното?
  • Бихте ли споделили комуникацията си с казиното, в която казиното оправдава действията си? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 седмици
Превод

Първи депозит и без активност. Изпратени най-малко 50 имейла

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Благодаря за отговора.

Получихте ли вече възстановяването от казиното?

Моля, уведомете ме. за всякакви новини.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Уважаеми/уважаема Fistaisda,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:

Fistaisda има 3d 17h 7m 48s да отговори

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини