Играчът от Бангладеш е блокирал акаунта си без допълнителни обяснения. Бяхме принудени да отхвърлим това оплакване, тъй като то е свързано с филиали.
Изминаха няколко дни, откакто ми заключиха акаунта
оттогава непрекъснато се свързвам с тях
мина почти седмица, но няма отговор от тях
имах повече от 600 реферала там и акаунтът ми беше създаден на април 2021 предполагам
от самото начало нямах никакъв проблем с моето acc
всички депозити и тегления преминаха гладко и наскоро, когато рефералите ми започнаха да играят високо $ ,, заключиха акаунта ми, казвайки, че съм нарушил правилата им
искам казино roobet да отключи моя акаунт
никога няма да наруша умишлено никакви правила и разпоредби
ако има някакъв проблем, може да е системна грешка или грешка от моя край
отново искам от roobet да отключи акаунта ми и да ми позволи да печеля от партньорството си
ако смятате, че съм направил някаква грешка, уведомете ме и ми дайте шанс
ще се постарая да спазвам правилата
Скъпи Абдул,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Правилно ли разбирам, че тези „600 реферала" са свързани с партньорската програма на казиното?
Имате ли и обикновен акаунт на играч?
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Здравейте
първо благодаря много за отговора на молбата ми
сякаш повече от 600 души са се регистрирали под моята реферална връзка
и от тях има 300 вложители
и
не играя много навън
и след като моят акаунт беше заключен, създадох нов акаунт за връзка с поддръжката на живо и също им казах, че моят акаунт е заключен (peterbently563)
и направих тази нова сметка, за да се свържа с вас, момчета
Здравейте
ти там?
извинявам се за многократното питане, но е спешно
На първо място, бих искал да отбележа, че това е тема за жалби и ние не сме достъпни денонощно, като чат на живо. Второ, извинявам се, но не решаваме въпроси, свързани с филиали. Ние сме независима база данни за онлайн казина, която действа като посредник при разрешаване на спорове между играчи и казина и нямаме достатъчно представа, за да се заемем с този вид проблеми.
За съжаление, след събиране на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоснователна. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.