Играчът от Австралия беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. Играчът имаше проблеми с методите за теглене, като му беше казано, че трябва да направи минимален крипто депозит, за да получи достъп до средствата си, въпреки първоначалното депозиране чрез ваучери на Neosurf. След множество опити и комуникация с казиното, играчът успя да получи първоначално теглене от $800, но се сблъска с допълнителни усложнения по отношение на задължителното залагане на депозит за последващи тегления. В крайна сметка, поради липса на отговор от играча, не успяхме да продължим с разследването и жалбата беше отхвърлена.
Автоматичен превод:
Актуализация: Един от служителите ми каза, че трябва да направя минимален депозит чрез крипто, защото това бяха единствените налични опции, които мога да депозирам и тегля. Вече направих минималния депозит и анулирах банковото си теглене и вместо това изтеглих $800 (оставащото салдо за теглене е $1200) в lite coin, надявам се, че могат да изплатят това сега, ще ви държа в течение
pdate: след като следвах техните правила, получих първото си теглене от $800 днес, 4/8/2024, сега след опит да изтегля още $700 ми беше казано, че не съм достигнал „залагането за задължителен депозит", когато не съм депозира някакви пари и успя да изтегли днес.
