НачалоЖалбиRollino Casino - Играчът е изправен пред проблем с достъпа до Rollino Casino.

Rollino Casino - Играчът е изправен пред проблем с достъпа до Rollino Casino.

Автоматичен превод:

Сума: 200 €

Rollino Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 14.9.2023 | Решена : 18.9.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Мекленбург-Западна Померания не е успял да получи достъп до страницата на онлайн казино Rollino. Тя също имаше останали средства в сметката си в казиното. Бяхме я помолили да опита да се свърже с екипа за поддръжка на казиното и в отговор казиното я информира, че правят корекции в основния си домейн. Те бяха предоставили алтернативен домейн за достъп на играча до нейния акаунт. Играчът потвърди, че има достъп до акаунта си чрез предоставената връзка. Бяхме маркирали проблема като разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Страницата Rollino внезапно вече не може да бъде достъпна? Защо?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпа Риени,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Rollino Casino.

Проверих уебсайта на казиното и имам подобни резултати.

Бихте ли посъветвали, ако сте опитали да се свържете с поддръжката на казиното по имейл? Имате ли чакащи активни тегления в казиното или баланс за теглене?

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Не знам как да се свържа с поддръжката на казино? Да, все още имам пари в сметката в казиното.

и аз играх тази сутрин и сега вече нямате достъп до сайта

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Riehni,


В момента правим някои корекции на нашия основен домейн ( www.rollino.co ), за да гарантираме, че имате най-доброто изживяване. Скоро ще бъде отново онлайн! Междувременно можете да продължите да имате достъп до акаунта си чрез www.rollino.casino .


Благодарим ви за търпението и разбирането! 😊

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Да, страхотно, работи на посочената страница

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпа Риени,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим на вас и Rollino Casino за вашето сътрудничество.

Моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини