При преглед на документите, които предоставихте по време на процеса на проверка, нашата система откри очевидни индикации, че сте използвали фалшиви документи:
- Документът за самоличност съдържа редактирани данни от документа, както и очевидно използване на редактори на изображения.
- Документът за доказателство за адрес съдържа очевидно използване на редактори на изображения.
Такива дейности са в пряко нарушение на нашите Общи условия - вижте приложение 14.8.:
"14.8. си запазва правото, по свое усмотрение, да анулира всички печалби, да загуби всеки баланс (печалби и депозити) във вашата сметка, да анулира всеки залог, да прекрати Споразумението и да спре за Притежателя на акаунта използването на Услуги или деактивирайте неговия/нейния акаунт, ако:
- имаме основателна причина да подозираме, че Титулярът е използвал фалшиви документи (снимки, сканирани документи, екранни снимки и т.н.) по време на процеса на проверка или във всеки друг момент, в който Споразумението е активно;"
В резултат на това и за да поддържаме сигурността на нашата платформа за всички играчи, вашият акаунт е затворен.
Ако имате допълнителни въпроси или притеснения, моля, уведомете ни.
Upon reviewing the documents you provided during the verification process, our system detected evident indications that you've used forged documents:
- ID document contained edited document data as well as evident use of image editors.
- Proof of Address document contained evident use of image editors.
Such activities are in direct violation of our Terms & Conditions - see annex 14.8.:
"14.8. reserves the right, at its own discretion, to void any winnings, to forfeit any balance (winnings and deposits) in your account, to cancel any bet, to terminate the Agreement and to suspend for Account Holder the usage of Services or deactivate his/her account if:
- we have a reasonable ground to suspect that the Account Holder used forged documents (photos, scanned documents, screenshots etc.) during the verification process or in any another moment the Agreement is active;"
As a result, and in order to maintain the security of our platform for all players, your account has been closed.
If you have any further questions or concerns, please let us know.
Автоматичен превод: