Играчът се бори да потвърди акаунта си, тъй като казиното продължава да отхвърля документите му. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът беше потвърден.
Здравейте, аз съм регистриран и верифициран в толкова много казина, но това казино винаги иска да намира грешки! Всички изпратени документи, че всички други казина също приемат, само това не! Моля помогнете
Здравей leimi8,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Rolling Slots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник