Моят акаунт беше потвърден и всички доказателства бяха качени и се показват на страницата за потвърждение на акаунта. Направих екранна снимка на тази дата и час и имах 2 пъти успешни тегления. След това, когато направих голяма заявка за теглене за £6800, статусът на потвърдено потвърждение на данните на картата ми беше премахнат и тегленето беше отхвърлено. Вярвам, че сайтът е работил извън разпоредбите, правейки това и само поради голяма заявка за теглене и имах £13 000 печалби.
Не успях да кача отново данни за картата, тъй като сайтът продължаваше да отхвърля автоматично, въпреки че бях направил това преди и го бях потвърдил.
Оттогава загубих останалите пари, без да осъзнавам, но първоначалното теглене трябва да бъде обработено както преди. Веднага след като печалбите бяха загубени, състоянието на акаунта беше променено обратно на потвърдено.
Приложих всички доказателства и препис от чат.
Свързах се с Curaçao eGaming („CEG"), но нямах отговор.
С Най-Добри Пожелания
Майкъл Б***
My account was verified and all evidence uploaded showing on account verification page. I took a screenshot of this showing date and time and I had 2 x successful withdrawals. Then when i made a large withdrawal request for £6800 my card details verified status was removed and the withdrawal rejected. I believe the site operated outside of regulations by doing this and only due to large withdrawal request and I had £13000 winnings.
I was unable to reupload card details as the site kept automatically rejecting even though i had done this previously and had it confirmed.
I have since lost remaining money not realising but initial withdrawal should been processed as previous. As soon as winnings were lost the account status was changed back to verified.
I have attached all evidence and chat transcript.
I contacted Curaçao eGaming ("CEG") but had no response.
Best Regards
Michael B***
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
