Операторите, които се явяват трети страни, представени на тази страница, са показани с нетърговска цел, без да са сключени комисионни споразумения. 21+. Проблем с хазарта? Обади се на 1-800-GAMBLER.

НачалоЖалбиRollbit Casino - Акаунтът на играча се блокира след депозита.

Rollbit Casino - Акаунтът на играча се блокира след депозита.

Автоматичен превод:

Сума: 72 $

Rollbit Casino
Подадена: 15.4.2025
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

5d 7h 37m 27s

Обзор на случая

Превод

Играчът от Мексико се сблъска с ограничения на акаунта и блокиране, след като направи депозит от 60 USDT и спечели допълнителни 12 USDT, без да прави никакви залози. Преди това той потвърди акаунта си и смята, че действията на казиното са нечестни и несправедливи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Регистрирах се, разговарях и попитах дали мога да залагам нормално, без да имат проблеми, те ми казаха, че всичко е наред, че трябва да залагам, преди да депозирам, верифицирах акаунта си до максимум, направих депозит от 60 USDT, спечелих още 12 USDT и веднага ми ограничиха сметката и я блокираха, дори не заложих нито веднъж, откакто теглих, това е грабеж и е невероятно, че английски футболен отбор носи името си върху ризата си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Уважаеми villa1806,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Rollbit Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Проверихте ли дали можете да играете игри, различни от спортни залагания в казиното?
  • Искани ли сте от други документи за верификация на вашия акаунт?
  • Какви документи сте предоставили при верификацията на вашия акаунт?
  • Бихте ли могли да посъветвате дали изобщо е имало някаква игра/активност в акаунта ви?
  • Свързахте ли се с поддръжката на казино относно връщането на депозираните от вас средства и ограниченията, наложени на вашата сметка?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод
Уважаеми/уважаема villac1806,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:

villac1806 има 5d 7h 37m 27s да отговори

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини