Бонусът на играча не беше кредитиран и поддръжката на казиното не реагира. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
RokuBet Casino - Бонусът на играча не беше кредитиран.
Автоматичен превод:
Сума: NZ$200
RokuBet Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.8
RokuBet Casino has a Safety Index of 3,8, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, през последните 2 дни се опитвах да се свържа с поддръжката и никой не се свърза с мен. Бях депозирал над 200$ и бонус изобщо не беше даден. Парите бяха изчезнали и не можеше да се играе повече. Бих искал да чуя някои отговори
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Израел 2012,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Roku Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали кой бонус искате да поискате? Беше бонус за депозит или бонус без депозит? Изиграхте ли вече депозирания баланс? Свързахте ли се с казиното чрез имейл или чат поддръжка?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Бонусът за добре дошли, депозирах и никога не получих бонус, също така се свързах с тях чрез чат на живо и изпратих множество имейли и до ден днешен нямам отговор
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Можете ли да изясните кой бонус искате да поискате? Какво ви отговори поддръжката на казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Казиното изобщо не отговори и исках бонуса за добре дошли
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Бихте ли посъветвали дали все още имате депозирани пари в сметката си в казиното или сте играли с тях?
Автоматичен превод:
