НачалоЖалбиRokuBet Casino - Бонусът на играча не беше кредитиран.

RokuBet Casino - Бонусът на играча не беше кредитиран.

Автоматичен превод:

Сума: NZ$200

RokuBet Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 1.11.2022 | Случаят е приключен : 28.11.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Бонусът на играча не беше кредитиран и поддръжката на казиното не реагира. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, през последните 2 дни се опитвах да се свържа с поддръжката и никой не се свърза с мен. Бях депозирал над 200$ и бонус изобщо не беше даден. Парите бяха изчезнали и не можеше да се играе повече. Бих искал да чуя някои отговори

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Израел 2012,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Roku Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали кой бонус искате да поискате? Беше бонус за депозит или бонус без депозит? Изиграхте ли вече депозирания баланс? Свързахте ли се с казиното чрез имейл или чат поддръжка?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бонусът за добре дошли, депозирах и никога не получих бонус, също така се свързах с тях чрез чат на живо и изпратих множество имейли и до ден днешен нямам отговор

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Можете ли да изясните кой бонус искате да поискате? Какво ви отговори поддръжката на казиното?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Казиното изобщо не отговори и исках бонуса за добре дошли

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бихте ли посъветвали дали все още имате депозирани пари в сметката си в казиното или сте играли с тях?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Israel2012,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини