Играчът от Австралия поиска теглене преди четири месеца, очаквайки го чрез PID, но казиното го изпрати на затворена банкова сметка чрез банков превод. Общата изтеглена сума беше 20 498 AUD.
Автоматичен превод:
Rocknreels Casino - Тегленето на играча е насочено към затворена банкова сметка.
Автоматичен превод:
Сума: A$20 498
Rocknreels Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
0d 22h 28m 12s
Обзор на случая
преди 6 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Здравейте, имам депозит чрез PID, след което, когато тегля, мислех, че ще го изпратят обратно чрез pid, но те го изпратиха чрез банков превод, но данните, които имаха, бяха затворената ми сметка, казаха ми, че ще отнеме 30 дни и трябва да го имам бяха 3 тегления 2 X 8999 1 X 2500
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Здравей michaelmaio245,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Royal Reels Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Как са получили информацията за банковата ви сметка, ако е била закрита? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
В такива случаи трябва да се опитате да се свържете с вашата банка, за да разберете какво се случва с баланса, изпратен от казиното.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Не използвах бонус пари и се обадих на моята банка и тъй като сметката беше затворена, тя беше изпратена обратно на тях в казиното днес, може да ми отнеме до 30 дни, вече бяха почти 100
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Номерът на сметката, който беше затворен, беше този, който беше във файла, но когато спечелих, те бяха pid, така че трябваше да бъде изпратен обратно по същия начин
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Здравей michaelmaio245,
Можете ли да препратите комуникацията между вас и казиното относно този случай на nikolas.b@casino.guru ?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Здравей michaelmaio245,
Опитахте ли да се свържете с вашата банка, за да попитате какво се случва с парите, прехвърлени към затворената сметка? Имате ли официално потвърждение, че банковата сметка е закрита?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Да, говорих с банката, те ми казаха, че ще се върне обратно веднага и изпратиха банковите извлечения, че е затворена и банковото извлечение за новата сметка ясно показва, че не съм ги получил и дори оградих плащанията на страниците на casnio такива, които не получих
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Здравей michaelmaio245,
Ако балансът е бил възстановен от банката в казиното, може да отнеме до 2 седмици на казиното да намери средствата и да обработи ново теглене.
Моля, имайте предвид, че банката също зависи от това колко бързо плащането ще бъде възстановено обратно в казиното и след това казиното трябва да го обработи, като съпостави средствата с вашата сметка, така че засега бих препоръчал само да изчакате.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Имам моя ВИП мениджър на pokies net го прекъсва те ми казаха, че нямат нищо общо с тях, но трябва да защото тя го прекъсва тя смята, че трябва да помните, че това се е случило в края на октомври
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Здравей michaelmaio245,
Както беше посочено по-горе, отнема време, докато балансът се върне обратно в казиното, така че мога само да препоръчам да изчакате. Междувременно, моля, изпратете извлечение от банката, в която вашата сметка наистина е била затворена nikolas.b@casino.guru .
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Здравей michaelmaio245,
Досега не сме получили имейл от вас, така че можете ли да го препратите на посочения по-горе имейл адрес?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
Уважаеми/уважаема michaelmaio245,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Здравей michaelmaio245,
Получихте ли някакво потвърждение за плащане от казиното, че наистина са изпратили парите по вашата сметка? Също така потвърждението от вашата банка, че сметката е затворена и парите са върнати обратно на подателя.
Моля, препратете го на nikolas.b@casino.guru .
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Да, банката ми изпрати парите обратно, те казаха, че тъй като банковата сметка е затворена, те не могат да я видят, просто се връщат обратно
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 дни
Превод
Здравей michaelmaio245,
Моля, изпратете и двете потвърждения на горепосочения имейл.
Автоматичен превод:
michaelmaio245 има 0d 22h 28m 12s да отговори
Моля, изключете вашия AdBlock